Zo verander je die passieve kandidaat in een sollicitant

Waarom is het zo belangrijk om kandidaten op te warmen / te nurturen lang voordat ze solliciteren? Potentiële kandidaten zijn soms actief op zoek naar een baan. Vaker zijn ze echter passief, maar toch nieuwsgierig. Daarom is het belangrijk bekendheid (awareness) onder je doelgroep te creëren door potentiële kandidaten te targeten voordat ze er zelfs maar over nadenken om te solliciteren. Maar hoe doe je dat? Inbound recruitment marketing is de sleutel tot het aantrekken van de doelgroep, het opbouwen van een relatie met potentiële kandidaten (engagement) en zorgen dat ze converteren naar kwalitatief goede sollicitanten, oftewel, High Quality Applicants. Laten we kijken hoe het nurturen van kandidaten met behulp van recruitment marketing je kan helpen toptalenten aan te trekken.

Als marketeer weet ik hoe belangrijk het is om potentiële klanten, oftewel leads, te nurturen zodat ze er klaar voor zijn om je product aan te schaffen, met andere woorden – zodat ze sales ready zijn. Maar is het het ook waard om tijd te investeren in het nurturen van kandidaten? Onderzoek laat zien dat bedrijven die uitblinken in lead nurturing 50% meer leads genereren die sales ready zijn. En zou het niet top zijn als je 50% meer kwalitatief goede kandidaten kunt genereren die maar al te graag op je vacature zouden willen solliciteren? Daarom is het zo belangrijk om een goede nurturing-strategie op te zetten voor je recruitmentactiviteiten. Daarnaast verwachten je kandidaten relevantie, transparantie en enige mate van persoonlijkheid in alle messaging om een vacature heen. Maar waar begin je?

Misschien is je bedrijf niet zo bekend als Google of Facebook, maar iedereen kan leren hoe je toptalent aantrekt. Het gaat allemaal om het hebben van de juiste messaging op het juiste moment en de juiste plaats. Social media kanalen, generieke- en niche vacaturesites en Google Network zijn allemaal online mediakanalen die je kunnen helpen om toptalent te bereiken. Wel moet je er eerst achterkomen waar je potentiële kandidaten zich bevinden. Dit kun je doen door een candidate persona op te stellen: Een overzicht van de karakteristieke kenmerken van jouw ideale kandidaat, inclusief van zijn online gedrag. Lees hier hoe je een candidate persona opstelt.

Het nurturen van kandidaten is nodig om ze door de Candidate Journey-funnel te trekken: De reis die kandidaten afleggen voordat ze solliciteren. Een potentiële kandidaat laat zich bijvoorbeeld inspireren door interessante artikelen, ziet verschillende advertenties over jouw bedrijf en vacature(s) en oriënteert zich op de bedrijfspagina of op vacaturesites voordat ze uiteindelijk de laatste stap zetten: Ze solliciteren op je vacature. De volgende 4 stappen kunnen je helpen je kandidaten te nurturen met behulp van recruitment marketing:

• 1. Creëer awareness
  
• 2. Spoor ze aan tot consideration
  
• 3. Creëer interesse
  
• 4. Zorg voor de conversie (sollicitatie)

In de awareness-fase wil je uitsluitend awareness creëren en zorgen dat potentiële kandidaten je opmerken. Vertel dus meer over waar je bedrijf voor staat en dat je op zoek bent naar talent.

Loop jezelf niet voorbij in deze fase. Je krijgt later de kans om je potentiële kandidaten over de streep te trekken en te zorgen dat ze solliciteren.

Nu je begint op te vallen onder je potentiële kandidaten en nu ze weten dat je op zoek bent naar nieuw talent, is het tijd om de volgende stap te zetten door de volgende vraag te beantwoorden: Waarom zouden potentiële kandidaten bij mijn bedrijf willen werken? Met andere woorden, help potentiële kandidaten beslissen of jouw bedrijf de goede fit voor hen is. Vertel je verhaal en trek potentiële kandidaten met behulp van relevante content over je bedrijf een beetje verder door de funnel.

Tip! Laat huidige werknemers het verhaal voor je vertellen. Zij weten als beste hoe het is om voor jouw bedrijf te werken. Een goed voorbeeld is het verhaal van Nature’s Pride:

In deze fase gaat het allemaal om het aansporen van kandidaten om te solliciteren en ze te converteren van consideration naar echte interesse in je vacatures. Wat zijn de mogelijkheden bij jouw bedrijf? Naar wat voor soort mensen ben je op zoek? De content in deze fase focust zich specifiek op de gewenste kandidaten. Het is essentieel om te zorgen dat potentiële kandidaten gemakkelijk een goede landingspagina kunnen bereiken, waar ze meer informatie kunnen vinden over de betreffende functie(s). Maasstad ziekenhuis, net als Nature’s Pride klant van VONQ, was op zoek naar kandidaten in het IT-landschap. Om interesse op te wekken bij potentiële kandidaten, hebben ze besloten een video te maken. Deze bestaat uit verschillende IT-collega’s die meer vertellen over hoe het is om bij het ziekenhuis te werken als IT-specialist en over de projecten waar ze zich met name mee bezighouden. Je kan de resultaten van deze video-advertentie hier bekijken.

Nu potentiële kandidaten weten dat je bestaat en waar je naar op zoek bent, is het tijd om de laatste stap te zetten en ze te converteren naar sollicitanten. Zorg ervoor dat je content en Call-to-Action-buttons ontworpen zijn met het oog op conversie en dat je voor elke vacature een goede landingspagina hebt. Het is belangrijk om de gebruiksvriendelijkheid op je landingspagina te verbeteren door het aantal stappen dat kandidaten moeten doorlopen als ze willen solliciteren te minimaliseren. Onderzoek laat namelijk zien dat 75% van de kandidaten die willen solliciteren halverwege afhaken.

Is het je al opgevallen dat iedere stap in de funnel een fase van de Candidate Journey weerspiegelt? Elke fase is daarbij gelinkt aan een specifiek stuk content met ieder zijn eigen doel. Met gebruik van recruitment marketing heb je een goede basis om potentiële kandidaten te nurturen op de lange termijn. Hierdoor kan je zowel het aantal als de kwaliteit van sollicitanten verbeteren in de toekomst.

Tip! Focus je op het meten van de belangrijkste recruitment KPI’s om te voorkomen dat je je recruitmentbudget verkeerd inzet!

Meer weten over het nurturen van potentiële kandidaten of heb je andere recruitmentvraagstukken? Neem gerust contact op voor een gratis media advies. Onze recruitment marketingexperts staan voor je klaar.